Lieferung normalerweise innerhalb von bis zu 5 Tagen
Normalerweise sind einzeln bestellte Hefte innerhalb von drei bis fünf Werktagen bei dir, Hefte im Rahmen eines Abos oder einer Sonderheft-Vorbestellung ein bis fünf Werktage vor dem Kiosktermin der jeweiligen Ausgabe. Ganz allgemein verschicken wir Hefte nicht als Paket sondern als Briefpost.
Je nach Saison und Wohnort kann sich die Auslieferung deines Heftes leider in Einzelfällen deutlich verzögern – in einigen Bezirken kommt der Postbote nur einmal die Woche. Auch bei der Lieferung ins Ausland beobachten wir leider immer wieder Verzögerungen auf dem Versandweg, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen. Auch Krankheitsausfälle bei der Post und im Lager kommen immer wieder vor und verzögern Versand und Lieferung.
Hab' deshalb bitte noch ein wenig Geduld. Wenn dein Heft spätestens nach 10 Werktagen immer noch nicht bei dir angekommen ist, wende dich bitte an den Kundenservice. Wir prüfen dann deinen Fall und schicken dir gegebenenfalls eine kostenlose Ersatzsendung zu.