Mehrere Ansatzpunkte
Wenn du Probleme mit der Anmeldung oder Registrierung hast, kommen mehrere Sachverhalte in Betracht:
- Es kann mit unserem Spamschutz zusammenhängen, weil wir aufgrund von Missbrauch unsere Sicherheitsmaßnahmen beim Login verstärken mussten. Am besten löscht du einmal deinen Browser-Cache und alle Cookies, startest deinen Browser neu und versuchst es noch einmal. Ansonsten musst du gegebenenfalls 30 Minuten warten.
- Um zu überprüfen, ob es wirklich am Account an sich liegt oder aber an deinem Browser, gerne testweise ein anderes Gerät und einen anderen Browser verwenden.
- Womöglich hast du auch einfach dein Passwort vergessen oder vergessen, ein irgendwann einmal aktualisiertes Passwort zu merken oder in einen Passwort-Manager zu übertragen. In diesem Fall hilft dir der Beitrag Ich habe mein Passwort vergessen. Was kann ich tun?